Eğitim 02
Süreç Yönetimi ve Problem Çözme
İş süreçlerinin sistematik biçimde analiz edilmesini, darboğazların ve verimsizliklerin belirlenmesini, problemlerin temel nedenlerine yönelik kalıcı çözümler geliştirilmesini destekleyen eğitim programıdır. Katılımcıların sorunları yalnızca sonuçları üzerinden değil, ortaya çıkış nedenleri üzerinden değerlendirmesi amaçlanır.
Program içeriği
- 01Süreç analizi ve süreç haritalama
- 02İş akışlarının değerlendirilmesi ve darboğaz analizi
- 03Operasyonel verimlilik ve israf analizi
- 04Kök neden analizi ve 5 Neden tekniği
- 05Balık Kılçığı (Ishikawa) diyagramı
- 06Pareto analizi ile önceliklendirme
- 07PUKÖ döngüsü ve düzeltici faaliyetlerin planlanması
Diğer eğitimler
Tümü
